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任職要求:學歷大專及以上(含應屆生),可實習
微電子、電子工程相關專業,上班時間:8:00-17:00
崗位職責:
1.訂單管理與跟進:負責接收、審核并管理客戶訂單,確保訂單信息的準確性和完整性;定期與客戶溝通訂單進度,及時解決訂單執行過程中出現的問題。深入了解客戶需求,包括封裝規格、質量標準、交貨期等,確保公司內部團隊能夠準確理解和滿足客戶需求。
2.內部協調與溝通:與技術、生產、質量等部門緊密合作,確保業務流程的順暢進行;協調解決生產過程中的技術難題和突發狀況,保障訂單按時交付。
3.質量監控與反饋:監控產品的質量,確保符合客戶要求和行業標準;收集客戶反饋,及時調整生產流程,持續改進產品質量。
4.業務分析與報告:定期分析業務數據,包括訂單量、交貨周期、客戶滿意度等,為管理層提供決策支持。
5.客戶關系維護:建立并維護與客戶的良好關系,定期回訪客戶,了解客戶需求變化,提升客戶滿意度和忠誠度。
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