一、基礎(chǔ)運營維護
1. 商品管理
- 執(zhí)行貨架補貨、理貨（保持商品陳列飽滿、標簽對齊、先進先出）
- 檢查商品保質(zhì)期（每日抽查指定區(qū)域，下架臨期/破損商品）
- 協(xié)助倉庫到貨清點與分類（按SKU碼放至指定區(qū)域）
2. 賣場清潔
- 負責責任區(qū)域衛(wèi)生（貨架除塵、地面清潔、購物籃歸位等）
- 定時消毒高頻接觸區(qū)域（收銀臺、冰柜把手、試吃臺等）
二、顧客服務(wù)
1. 基礎(chǔ)服務(wù)
- 解答顧客基礎(chǔ)咨詢（商品位置、促銷活動等）
- 引導(dǎo)使用自助收銀機/協(xié)助裝袋
- 處理簡單客訴（如價格差異，需立即上報值班經(jīng)理）
2. 促銷協(xié)助
- 更換促銷價簽（按系統(tǒng)指令準時調(diào)整）
- 試吃活動支持（準備物料、維護衛(wèi)生）
三、收銀支持（如安排收銀崗位）
- 準確掃碼、核對優(yōu)惠券
- 現(xiàn)金收付唱收唱付
- 每日交接班時核對備用金
四、安全與合規(guī)
- 報告可疑人員或安全隱患（如貨架傾斜、地面積水）
- 遵守防損規(guī)定（核對購物小票、檢查未付款商品）
泰興市區(qū)
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